Dr. Tony Parsons ist Director für digitales Dienstmanagement bei Unisys in der Region Asien-Pazifik.
Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Kundenlieferung bei großen globalen Informationstechnologie-Organisationen hat sich Tony auf das digitale Dienstmanagement (DSM), einschließlich Service Integration und Management (SIAM), und Service Intelligence Analytics spezialisiert, um eine kritische Marktnachfrage innerhalb des Marktes für digitale Dienste der nächsten Generation zu befriedigen. Tony hilft Kunden, die richtige Strategie und die operative Befähigung für ihr Liefermodell der nächsten Generation zu entwickeln, um ihre großen digitalen IT-Transformationen zu unterstützen.
Tony leitete kürzlich das Unisys DSM-Team beim Gewinn eines großen neuen globalen SIAM- und ServiceNow-Kunden und wurde mit dem „Unisys Celebrate Executive Award“ ausgezeichnet.
Tony hat einen Executive MBA mit Auszeichnung an der University of Technology (Sydney, Australien) erworben und besitzt einen Doktortitel in Dienstleistungsmanagement (Veranstaltungsmanagement) von der University of Technology (Sydney, Australien). Er hat außerdem einen Master-Abschluss in Informatik von der University of Technology (Sidney, Australien) sowie einen Examen mit Auszeichnung in Informatik von der Coventry University (UK). Er hat an mehr als einem Dutzend technischer Veröffentlichungen mitgewirkt und ist Inhaber von zwei US-Patenten auf diesem Gebiet. Tony ist ein zugelassener Ingenieur (CEng), ein zugelassener IT-Fachmann (CITP), ein zertifizierter Fachmann (CP) und ist führendes Mitglied der „Australian Computer Society“ und Mitglied der „British Computer Society“. Tony ist ein qualifizierter Lean Six Sigma Green Belt sowie ein qualifizierter ITIL- und ISO 20000-Praktiker.